Santo Spirits, la société de tequila cofondée par le musicien primé aux Grammy Awards Sammy Hagar et le célèbre chef de la télévision Guy Fieri, est la dernière marque à se lancer dans Web3 pour créer un programme de fidélisation de la clientèle construit autour des NFT.
Le Santo Spirits Club– qui est construit sur Near Protocol – est lancé aujourd’hui avec des fans récompensés par un NFT mystère lors de leur inscription. Les 1 000 premiers clients recevront également un deuxième NFT mystère pour avoir été parmi les premiers à se joindre.
L’utilité du NFT sera révélée lors du lancement de la nouvelle tequila Añejo de Santo Spirits dans les semaines à venir. Les jetons seront répartis sur trois niveaux – général, limité et rare – avec une variété d’avantages offerts à travers les différents niveaux, y compris l’accès à une dégustation de tequila virtuelle organisée par Fieri ou Hagar, des guitares dédicacées et d’autres « expériences VIP ».
Le programme de fidélité Near-based a été développé avec la startup de l’infrastructure Web3 Trident3. Selon le PDG de Trident3, Steve Goldstein, « l’avantage d’un programme de fidélité comme celui-ci est qu’il y a toujours une opportunité pour les fans d’accéder à des niveaux d’utilité plus grande ».
Contrairement à certaines gouttes NFT, le Santo Spirits Club est conçu pour être un projet en cours avec des récompenses pour un engagement continu. Goldstein a poursuivi en disant Décrypter qu’à l’avenir, les utilisateurs pourront gagner un niveau plus élevé de NFT après avoir fait des choses comme acheter certaines bouteilles de tequila Santo Spirits.
Il a ajouté que Web3 devrait être utilisé comme une « superposition » aux activités commerciales existantes, avec le programme de fidélité Santo Spirits capable « d’offrir un accès que les gens ordinaires ne peuvent pas obtenir » dans le but de récompenser les super-clients.
« L’utilisation d’un programme de fidélité Web3 est vraiment le meilleur moyen de favoriser cette connexion individuelle et d’offrir aux fans des avantages uniques », a déclaré Goldstein.
Santo Spirits a été lancé en 2019 par des amis de longue date Hagar et Fieri, toutes leurs tequilas étant présentées comme étant sans additifs et soigneusement élaborées à l’aide de méthodes ancestrales. Cependant, le PDG Dan Butkus a déclaré que l’utilisation de méthodes traditionnelles pour fabriquer son produit ne signifie pas qu’il doit se limiter aux méthodes passées pour atteindre et engager les consommateurs.
« Nous ne pensons pas que les opportunités de fidélité doivent être parallèles à la façon dont nous fabriquons notre tequila », a déclaré Butkus. Décrypter, ajoutant que l’entreprise est impatiente d’adopter le nouveau. « Nous voulons favoriser l’engagement en dehors des normes de l’industrie, et le Santo Spirits Club est un moyen unique de le faire. »
Dans un communiqué de presse, Hagar a déclaré qu’il était « heureux que nous puissions atteindre un nouveau public grâce à ce partenariat et leur présenter Santo, afin qu’ils puissent profiter de la tequila telle qu’elle est censée être expérimentée ».
Santo Spirits, aux côtés de Hagar et Fieri eux-mêmes, a déjà un certain nombre de communautés «informelles» sur diverses plateformes de médias sociaux, a déclaré Butkus, et organise des événements à grande échelle comme des signatures dans le monde physique ainsi que des expériences plus intimes.
« Il existe certainement une culture et une communauté de consommateurs de Santo Spirits », a-t-il ajouté, et le programme de fidélité NFT est conçu pour leur permettre de rassembler ces différentes factions. « Nous voulons continuer à construire la culture autour de la marque », a expliqué Butkus.
« Nous sommes ravis de cette opportunité car nous sommes toujours à la recherche de nouvelles façons de nous engager avec des clients existants ou nouveaux », a-t-il poursuivi. « L’esprit communautaire autour d’une marque naissante est si important, en particulier sur ce marché, car il est si compétitif. »
Goldstein de Trident3 estime que les programmes de fidélité dirigés par les marques qui utilisent la technologie Web3 sont la clé pour intégrer davantage de personnes à la blockchain. « Nous ne pensons pas que cela se produira à travers singes ou Singes. Nous pensons que cela se fera par le biais des marques grand public », a-t-il déclaré.
« Le Web3 supprime les intermédiaires et permet vraiment à cette connexion individuelle entre la marque et le consommateur de prospérer. Tirer parti de cette relation ne fera que permettre à ces entreprises de prospérer », a-t-il expliqué. « Les opportunités pour les deux parties continueront d’évoluer parallèlement à la technologie. »
